如何用数字化方法升级传统调研?

经典案例

让我们先从过往的服务中提取部分案例为您解析,让您先理解这些数据背后的含义和价值。

1.1  建立数字消费者画像

我们通常将对于消费者的结构化的全部信息汇总到一个数据集中,并称之为“消费者档案”。这个数据集不仅包括了直接从消费者主动获得的信息,也包括了从消费者上网行为中被动获得的信息。数字消费者档案是数字互动营销的起点。

1.2 开展效果卓越的品牌管理和营销

对于品牌管理人员而言,有效衡量和分析数字广告和营销的效果非常重要。数字消费者洞察能够帮助全面而真实的理解消费者对于广告的意见和反应,以及在一段时间过程中,消费者对于品牌反馈的变化。因此,品牌管理人员可以及时调整广告和营销策略。

今天,在电视广告和互联网广告投放期间,持续不断的分析消费者的网络行为变化已经成为很多公司营销和公关部门日常的重要工作。

1.3 发现意见领袖

一个著名的消费品公司在2018年决定取消一个产品的生产,在很短时间内,引起了一些关键消费者极大的反对,迅速引起了查过14000人的不满。这个公司最终决定重新继续这个产品的生产,为了满足消费者的品牌兴趣而不是销售利润。今天,越来越多的公司对消费者的反应越来越敏感,因此通过系统地分析消费者数字行为,从而找到在互联网上对其品牌产生极大影响的意见领袖是至关重要的。

1.4 寻找电商内的流量洼地

随着线上销售的渗透率逐渐提高,传统的流量运营已经无法满足中国电商消费品与零售行业长期发展战略的要求了。如何在传统流量运营之上挖掘消费者价值成为了品牌商和各数字化平台共同的奋斗目标。对消费者资产的深度挖掘也代表着运营模式的重大变革,即从过去的“流量运营”向“消费者运营”进行转型。

品牌主不仅需要考虑在哪里给消费者种草,给消费者种什么,还要思考各电商差异化发展的趋势,使用各种流量组合,达到最大化销售预期。

 

助力传统调研数字化升级的免费工具

2.2 惠积分主要功能

目前惠积分的主要功能包括万花筒营销前测、积分猫用户管理、鹰眼数字调研、用户管理看板四大主要功能。其中鹰眼数字调研内的免费问卷功能,可面向所有有线上调研需求的客户。客户只需将问卷链接嵌入到该模块即可投放使用。鹰眼数字调研的另一大特色是可收集样本用户网络行为数据,包括广告曝光、数字画像、电商网购行为等。我们将为有需求的客户分析解读这些数据的含义,让您与您的用户距离更进。

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